Отрицательный отзыв https://gigapower.ru/ ГигаПауэр
Доброго времени суток. Никому не советую связываться с этим продавцом. 8.09.2020 Приняли оплату от меня за аккумулятор, который якобы был в наличии. Оказалось аккумулятора нет на складе, я решил подождать( 18.09.2020). Первый ответ поддержки :«К сожалению вашего аккумулятора на складе пока нет. Ожидаем со следующей доставки 1-1,5 недели. Приносим извинение за ожидание». Пишу в поддержку 26.09.2020. Ответили уже иначе, оказалось нужно подождать еще «Данной позиции по факту нет в наличии; Она может быть изготовлена индивидуально под заказ с оплатой на сайте, срок изготовления до 30 дней»; Можете подождать или можем вернуть деньги». Т. е. я, как оказалось еще должен доплатить им. Меня это не устроило и тут началась длительная эпопея с возвратом моей тысячи рублей. Рассказываю… Звоню в поддержку 12.10 — составляют заявку на возврат денежных средств и обещаю осуществить его в течение 3 рабочих банковских дней.Жду.(Возврата нет). Второй раз звоню в поддержку 16.10 мне отвечают, что видят мою заявку на возврат и ставят на ней статус «Срочно», обещают в течение 1 рабочего дня произвести возврат .(Возврата нет). Звоню сегодня(20.10), мне говорят, что видят заявку и нужно подождать снова до конца недели. Подведу итог. Ужасное отношение к клиенту. Никому не советую связываться с этим продавцом. Все пруфы общения с продавцом(переписки и телефонные разговоры) и чек на оплату имеется. Придется обращаться в суд с ними. Отзыв постараюсь разместить везде, где смогу. Вот, что происходило, когда я оставлял этот отзыв у них на стене.; ВАЖНО! Отзыв удален уже 3 раза. Буду продолжать оставлять под множеством аккаунтов этот отзыв, чтобы люди знали ваше отношение к клиентам.; Итог: Добавили меня в черный список. Оставляют у себя на стене отзывов только положительные
Автор публикации
