Положительный отзыв Usedesk.ru Онлайн-сервис контроля и учета заявок клиентов
Положительный отзыв Usedesk.ru Онлайн-сервис контроля и учета заявок клиентов
Сервис используется нашим справочными бюро для решения проблем клиентов, оказания клиентского сервиса. Кроме того, позволяет нам собирать и анализировать отклики по степени удовлетворенности после предоставления услуг. Таким образом решается сразу несколько рутиных работ и в добавок — помощь в анализе наших действий. Сервис в использовании достаточно прост и крайне полезен. Инструмент имеет гибкую систему настроек, создания правил и шаблонов для автоматических ответов клиентам.; Знаю, что Юздеск делает большую работу по постоянному улучшению своего продукта, слушая своих клиентов и выпуская новый функционал. Так вот… сделайте уже так, чтоб можно было с Твиттером работать! Хотелось бы видеть еще больше интеграций с другими ресурсами, сервисами и системами.
Автор публикации
